ANALISIS PENGARUH KEMUDAHAN TRANSAKSI DAN NILAI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE (SURVEY PADA KONSUMEN SHOPEE)
Kata Kunci:
Kemudahan Transaksi, Nilai Produk, Keputuasan Pembelian OnlineAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktorfaktor yang mempengaruhi pembelian online pada konsumen Shopee di Makassar. Pemeriksaan sampel memakai teknik purposive random sampling. Jumlah banyak sampel..adalah 96 konsumen Shopee yang berdomisili di Makassar. Informasi sampel data dianalisis menggunakan PLS-SEM (Partial Least Square – Structural Equation Modeling) dengan memakai perangkat/aplikasi SmartPLS. Hasil data penelitian menunjukkan bahwa kemudahan transaksi berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap keputusan pembelian online sedangkan nilai produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian online.