Karakteristik Penumpang Angkutan Umum Kota Trayek Sudiang - Sentral Kota Makassar

Abstract

Ukuran pelayanan yang baik adalah pelayanan yang aman, cepat, murah dan nyaman. Faktor keamanan, kenyamanan, 
keandalan, kemudahan akses, dan kecepatan adalah parameter bagaimana suatu sistem transportasi dapat dinyatakana baik 
atau tidak. Secara tegas dapat dikatakan,transportasi juga didorong karena adanya peningkatan value dari benda atau orang 
apabila ada perpindahan dari tempatasal ke tempat tujuan. Tujuan untuk mengetahui karakteristik penumpang dankarakteristik 
perjalanan dengan menguji variabel penumpang dan variabel perjalanan. Hasil dari penelitian ini adalah variasi penumpang 
pada pagi hari sangat bervariasi dengan persentase terbesar didominasi oleh jenis kelamin perempuan, begitu juga dengan 
siang dan sore hari persentase terbesar didominasi oleh jenis kelamin perempuan. Variabel perjalanan pada pagi hari juga 
sangat bervariasi dengan persentase terbesar didominasi oleh rantai perjalanan, pada siang hari oleh waktu tempuh saat 
macet, dan pada sore hari oleh frekuensi menggunakan mikrolet