Eksplorasi Pengalaman Pegawai terhadap Lingkungan Kerja dan Gaya Kepemimpinan di Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kabupaten Toraja Utara
DOI:
https://doi.org/10.8844/qnvynx76Keywords:
lingkungan kerja, gaya kepemimpinan, budaya organisasi, birokrasi daerah, kualitatifAbstract
Penelitian ini bertujuan mengeksplorasi pengalaman pegawai terhadap lingkungan kerja dan gaya kepemimpinan di Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kabupaten Toraja Utara. Menggunakan pendekatan kualitatif eksploratif, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dan observasi partisipatif terhadap lima informan yang dipilih secara purposif. Analisis data dilakukan dengan model interaktif Miles & Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja fisik masih belum memadai, ditandai dengan keterbatasan ruang, fasilitas, dan perangkat teknologi. Digitalisasi layanan belum optimal akibat rendahnya literasi teknologi pegawai. Budaya kerja cenderung individualistis dan minim kolaborasi, sedangkan gaya kepemimpinan yang dominan bersifat birokratis dan top-down dengan partisipasi pegawai yang terbatas dalam pengambilan keputusan. Faktor pendukung produktivitas meliputi hubungan interpersonal yang baik dan pengalaman kerja, sementara faktor penghambat meliputi ketimpangan beban kerja, minimnya pelatihan, serta kurangnya transparansi pimpinan. Temuan ini menegaskan pentingnya peningkatan fasilitas, penguatan budaya kolaboratif, dan penerapan kepemimpinan partisipatif sebagai strategi peningkatan kinerja organisasi publik.
Downloads
References
Bass, B. M., & Avolio, B. J. (1994). Improving organizational effectiveness through transformational leadership. SAGE Publications.
Cahyati, I. K., & Adelia, M. (2024). Kepemimpinan dan budaya organisasi: Kunci optimalisasi kinerja di tempat kerja. Indonesian Journal of Public Administration Review, 1(3), 14–14. https://doi.org/10.47134/par.v1i3.2550
Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2018). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches (4th ed.). SAGE Publications.
Guest, G., Bunce, A., & Johnson, L. (2006). How many interviews are enough? An experiment with data saturation and variability. Field Methods, 18(1), 59–82. https://doi.org/10.1177/1525822X05279903
Gusran, G., Lambe, K. H. P., & Rantererung, C. L. (2025). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Budaya Kerja terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Kementerian Agama Kota Makassar. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Dan Bisnis Indonesia, 1(1), 128–135. https://ojs.ukipaulus.ac.id/index.php/jmebi/article/view/886/736
H.a, I., Kessi, A. M. F., Tajuddin, I., & Abbas, M. (2023). Pengaruh gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. JESYA: Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah, 6(1), 233–246. https://doi.org/10.36778/jesya.v6i1.897
Iyai, Y. E. M., Jaya, A., & Halik, J. B. (2025). Analisis Kepatuhan dan Prosedur Verifikasi terhadap Kualitas Kinerja Pegawai di Badan Pendapatan , Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Papua Tengah. J-MEBI: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Dan Bisnis Indonesia, 1(1), 32–42. https://ojs.ukipaulus.ac.id/index.php/jmebi/article/view/872
Kvale, S., & Brinkmann, S. (2009). Interviews: Learning the craft of qualitative research interviewing (2nd ed.). SAGE Publications.
Lambe, K. H. P. (2024). Unlocking Gen-Z employee potential : the role of strategic leadership and organizational culture Desbloqueando o potencial dos funcionários da geração Z : o papel da liderança estratégica e da cultura organizacional Cómo liberar el potencial de los emplea. Brazilian Journal of Development, 10(11), 1–21. https://doi.org/10.34117/bjdv10n11-033
Lambe, K. H. P., Palondongan, E., Ma’na, P., & Tandi, A. (2024). Strategi Peningkatan Kinerja Pegawai di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Toraja Utara. Al-Buhuts, 20(1), 138–147. https://doi.org/10.30603/ab.v20i1.4711
Lambe, K. H. P., Tandi, A., & Pangalo, T. (2023). ANALYSIS OF EMPLOYEE PERFORMANCE EVALUATION AT THE POPULATION AND CIVIL REGISTRATION OFFICE OF NORTH TORAJA REGENCY. Journal of Entrepreneur Business and Management (JEBM), 1(3), 87–98. https://journal.amkop.id/jebm/article/view/111
Lincoln, Y. S., & Guba, E. G. (1985). Naturalistic inquiry. SAGE Publications.
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2019). Qualitative data analysis: A methods sourcebook (4th ed.). SAGE Publications.
Mouren, V., Lapian, A. L. C. P., & Tumangkeng, S. Y. L. (2022). Pengaruh tingkat pendidikan, pertumbuhan ekonomi dan jumlah penduduk terhadap pengangguran di Kabupaten Toraja Utara. Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi, 22(4), 52–62. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/jbie/article/view/39493
Nabawi, R. (2019). Pengaruh lingkungan kerja, kepuasan kerja dan beban kerja terhadap kinerja pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(2), 170–183. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i2.3667
Paembonan, R., Ma’na, P., & Halik, J. (2024). Analisis akuntabilitas kinerja keuangan daerah di kantor pelayanan kekayaan negara dan lelang kabupaten biak provinsi Papua. Journal of Marketing Management and Innovative Business Review, 2(2), 1–6. https://doi.org/10.63416/mrb.v2i2.254
Patton, M. Q. (2015). Qualitative research & evaluation methods (4th ed.). SAGE Publications.
Prasetyo, N., Pasae, Y., & Lambe, K. H. P. (2025). Peran Sistem Pengendalian Intern dalam Memediasi Pengaruh Penatausahaan Aset terhadap Kualitas Laporan Keuangan. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Dan Bisnis Indonesia, 1(1), 108–119. https://ojs.ukipaulus.ac.id/index.php/jmebi/article/view/884/738
Rivai, A. (2020). Pengaruh kepemimpinan transformasional dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2), 213–223. https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i2.5291
Rozinovianti, R., & Alfian, A. (2023). Dampak kepemimpinan dan lingkungan terhadap kinerja pegawai pada kantor DPRD Kabupaten Tanah Datar. Jurnal Pundi, 7(1), 43–52. https://doi.org/10.31575/jp.v7i1.462
Sakarina, S., Noviantoro, D., & Kesuma, M. J. (2024). Pengaruh kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai ASN BPKAD Provinsi Sumatera Selatan dengan motivasi kerja sebagai variabel mediasi. Forbiswira: Forum Bisnis dan Kewirausahaan, 13(2), 539–547. https://doi.org/10.35957/forbiswira.v13i2.7734
Setiawati, L., Todingbua, M. A., & Halik, J. B. (2025). Pengaruh Penerapan Good Corporate Governance (GCG) dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Badan pada KPP Makassar Utara. Scientific Journal of Economics, Management, Business, and Accounting, 15(1), 141–155. https://doi.org/10.37478/als.v15i01.5342
Susanti, R., Lambe, K. H. P., & Gunadi, H. (2024). Pengaruh Motivasi, Disiplin dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Yayasan Kristen Wamena Kabupaten Jayawijaya. Journal of Marketing Management and Innovative Business Review, 2(2), 47–55. https://doi.org/10.63416/mrb.v2i2.301
Tandibua, S. T., Pasae, Y., & Baharuddin. (2025). Analisis Kinerja Pegawai Pengelola Pengadaan Barang dan Jasa Pada Sekretariat Daerah Kabupaten Mamberamo Tengah. Journal of Marketing Management and Innovative Business Review (MARIOBRE), 3(1), 1–7. https://doi.org/10.63416/mrb.v3i1.294
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Mersi Ruru Pasalli, Kristian Hoegh Pride Lambe, Yoel Pasae (Penulis)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
